Cualquier usuario podrá
solicitar y renovar el título que acredita la condición de familia numerosa,
así como consultar las novedades desde su domicilio.
La consejera de Empleo, Políticas Sociales y Vivienda del Gobierno de
Canarias, Cristina Valido, y la directora general de Protección a la Infancia y
la Familia, Carmen Morales, han presentado una aplicación informática que permite realizar los trámites para la consecución y la renovación del carné
de familia numerosa en el Archipiélago. Este nuevo aplicativo informático
supone un paso más en la accesibilidad del ciudadano a los servicios públicos
del Gobierno de Canarias, que desde 2015 ya tiene a disposición pública la
posibilidad de tramitar los títulos de familia numerosa a través de la página
web de la Consejería de Empleo, Políticas Sociales y Empleo.
Ahora, la novedad es que a partir de este momento
se ha implantado la firma electrónica en los títulos de familia numerosa, dando
la posibilidad de que todos los usuarios lo puedan imprimir desde sus
domicilios, aumentado así las opciones junto al trámite presencial en las
oficinas de la Dirección General de Protección a la Infancia y la Familia.
A partir de ahora, el procedimiento para
gestionar on-line todo lo relacionado con el carné de familia numerosa debe
realizarse accediendo a la página web del Gobierno de Canarias www.gobiernodecanarias.org o a la página de la Consejería de Empleo, Políticas
Sociales y Vivienda https://sede.gobcan.es/cepsv
Una vez en el portal web, el usuario debe elegir
entre reconocimiento, renovación y/o modificación del título de familia
numerosa y seguir los pasos indicados para cumplimentar toda la información
requerida en función del trámite solicitado. Además de estos trámites, el
ciudadano puede consultar en cualquier momento el estado de tramitación de su
expediente de familia numerosa y, una vez que se encuentre en estado de
vigencia, podrán imprimirse la resolución y los títulos de reconocimiento de
familia numerosa.
"La puesta en marcha de este aplicativo
informático se suma al compromiso para acabar con el considerable
retraso que sufría la tramitación del carné de familia numerosa, que llegó a
los seis meses de espera, y evitar así que nadie ponga en riesgo sus derechos y
sus beneficios", explicó la consejera Cristina Valido, quien precisó que
el nuevo recurso informático se une al refuerzo de personal para acabar con la
lista de espera para acceder al carné de familia numerosa, la formación
específica con el personal laboral del Gobierno de Canarias para que se atienda
a este trámite, así como los acuerdos alcanzados con Cabildos y Ayuntamientos
para que estas administraciones puedan tramitar y emitir los carnés.
"Se trata, en definitiva, de dar la
posibilidad de utilizar una herramienta informática cómoda y cercana al
ciudadano", señaló Cristina Valido para poner en valor el trabajo del
equipo de técnicos en el área de familias numerosas y el compromiso de
transparencia del Gobierno. "No nos hemos conformado con añadir más
personal en un plan de choque temporal", indicó la consejera, "sino
crear nuevos recursos prácticos que no solo acaben con la lista de espera heredada
sino que dejen resuelto este problema para el futuro".